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导致番茄花园W10旗舰版蓝屏的原因与排查方法
发布时间:2016-06-21 作者:win10企业版官网 来源:www.2xiazai.com
使用电脑过程中,难免会遇到蓝屏的问题,当用户误操作删除了不应该删除的软件时或是杀毒软件误删了系统程序时,都有可能导致系统缺失出现bios错误,引导扇区读写错误的问题,这些问题就会造成系统蓝屏现象。为了帮助用户遇到蓝屏时能快速解决,现小编给大家介绍导致番茄花园W10旗舰版蓝屏的原因与排查方法,具体如下:
一、首先了解下哪一般有这几个问题会出现这种情况:
1、内存问题:内存质量不高或者接触不良或者老化。
2、硬件的驱动程序问题:硬件的驱动程序不匹配或者损坏。
3、硬件配置文件问题:系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改。
4、软件冲突问题:有几个软件冲突。
二、蓝屏原因分析与排查方法:
1、出现了蓝屏,首先得了解自己有没安装软件或驱动,如果有安装,检查最新安装或升级的驱动程序,如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题。
2、如果是在使用中出现了蓝屏,并没有安装软件或驱动,这时就应要检查内存。通常情况下这种故障是由有问题的驱动程序引起的,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件等也会导致的这个错误。
三、蓝屏的应对措施:
1、将BIOS设置为默认值。
2、检查散热。
3、检查所有连接,给主机除尘。
4、如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名,则应将近期安装的驱动卸载掉,重新安装适宜的驱动程序 。
5、卸载、更换机子中的怀疑有问题的软件,特别是杀毒软件。更换游戏软件版本。
6、也有可能是由于硬件或其驱动程序和Windows 的电源管理不兼容。
7、如果不是硬件损坏的问题造成的蓝屏,请从以下方法修复:
1)用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去。
2)使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道。
3)使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序。
4)开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置"。
5)电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘。
6)全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统。如果还是不行,则用原版镜像安装版修复安装或彻底重装。
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