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WINDOWS8旗舰版Outlook打开没反应,却有Outlook.exe进程解决方法

发布时间:2016-12-03 作者:win10企业版官网 来源:www.2xiazai.com
在Win8旗舰版中,Outlook是我们经常使用的邮件收发工具,当然我们也会遇上打不开的情况,如最近有用户反馈打开Outlook后,没有任何反应,程序界面也不出现,而在任务管理器中的进程又能看到Outlook.exe这个进程,那么如何解决这个问题呢?

不妨试试下面小编分享给大家的方法:

一、首先先结束outlook.exe这个进程;

在任务栏处右键,然后点击“启动任务管理器”;

然后点击“进程”,切换到进程管理页,在进程中找到Outlook.exe 选择后,点击结束进程;


 
二、以Outlook安全模式打开

单击开始菜单——运行,然后输入“outlook.exe /safe”(不包含双引号注,“Outlook.exe”和“/”之间有空格。),并回车(旗舰版下载 www.win10net.com// );

这时我们发现outlook打开了,不过在标题上我们可以看到“安全模式”的提示,而且,仔细对比还会发现,现在的 Outlook 是没有“加载项”这一选项卡的

 

三、禁用加载项

单击菜单上的“文件”,然后选择“选项”;

在“outlook选项”窗口左侧单击“加载项”,然后从右下角的“管理”下拉菜单中选择“COM 加载项”,按一下“转到”按钮。



取消对可疑加载项的勾选,并单击“确定”保存更改。

最后关闭Outlook,这时我们再用正常模式启动outlook,相信没有反映的故障基本已经解决了!就如同系统启动时加载启动项一样,outlook在启动时也会加载一些组件,而有些组件则会干扰outlook的启动,这时我们在安全模式中禁用启动项就可以了,道理是一样的。

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